《杜拉拉升职记》读后感
读完一本名著以后,相信你心中会有不少感想,何不写一篇读后感记录下呢?到底应如何写读后感呢?下面是小编帮大家整理的《杜拉拉升职记》读后感,仅供参考,大家一起来看看吧。
《杜拉拉升职记》读后感1
人需要书籍给予的精神食粮,用一个月认真看过完这本书,感慨到:如果大学毕业前看过该多好!当然这里有些职场规则不仅仅是新人需要看,就算我很认真的工作过3年,还是从中汲取了很多精华!借用该书内容简介与自序中的几段话:“小说的主人公杜拉拉没有背景,受过较好的教育,靠个人奋斗获取成功。在外企的经历跨度八年,从一个朴实的销售助理,成长为一个专业干练的HR经理,见识了各种职场变迁,也历经了各种职场磨练。对于大部分人来说,她的故事比比尔盖茨的更值得参考。人的一生中,又可能遇到很多机遇,它们也许会赤裸裸的在你面前卖弄风情,又或者是不显山不露水的在某个角落等着你识别??抓住机会、识别机会,甚至,创造机会,首先是你的任务,然后才是组织的任务;打工的人要搞定很多关系,比如搞定上司,搞定下属,搞定同级,搞定内外部客户??HR的说法就是:了解组织架构并具影响力,建立内外部关系以达成绩效。人的精力和资源都是有限的,应该了解并掌握正确有效的手式,因为正确的原则可以让你少走很多弯路,专业就是力量。”
长话短说,我将读书过程中的心得体会和大家分享:
1、新员工培训或者说关于忠诚教育:在新员工入职培训中,忠诚教育十分重要,这不仅源于洗脑者的需要,也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样,人们越满意自己的配偶,越为自己的配偶骄傲和自豪,就越愿意忠诚自己的配偶。
2、工作的方向:什么是好的方向?永远不要远离核心业务线。在企业中,要知道最重要的`环节,关键环节是能够实现利润最大化的。它总是最贵的,最牛的,最得到重视的,也是最有发展前途的部门,这并不是说所有的部门都要去主动配合这个或几个部门,但至少,对于一些职能部门来说它拥有最多的资源和最大的权威——为核心业务线部门服务,至少能避免被边缘化,而成为关键人才的可能性则更大了。
3、对上司有意见时:越级申诉是一种方式,就申诉事情本身而言,你能赢,但长远看,基本上你还是输了。越级申诉制度,更多的是起到预防告诫的作用,让那些做头的人,做到慎独。一旦有人当真踏上那条申诉通道,只是用自己的前途来维护了企业文化的开明形象。这也提醒我们:当自己对直接上司有意见时,应积极沟通,而不是先考虑越级申诉。
4、与上司建立一致性:他觉得重要的事情,你就应该觉得重要,他认为紧急的事情你也认为紧急,你得和他劲往一处使——除了技术性较强的岗位外,你的表现和能力好还是不好,主要是你得直接主管说了算的;还要认真研究上司主要控制的方面,找出规律后,知道哪些事情要向上司请示并且一定要按上司的意思去做;哪些事情是上司不关心的没有价值的小事,就自己处理好而不去烦上司;还有些事情是上司要牢牢抓在手里的,但是自己可以提供自己的建议的,就积极提供些善意的信息,供上司做决定时参考用。
5、干了活,却得不到上司认可:主要原因是与上司沟通不够。拉拉在暂时接任上司玫瑰的职位之后,卖力干活,苦不堪言。然由于与其直接领导李斯特沟通不够,遇到事情都是她自己默默干了,所以李斯特根本没有意识到发生过多少问题,有多少工作量,难度有多大。所以尽管“拉拉每天累的要死”,李斯特还是在挑剔她的工作。正确的做法是在安排好自己的工作进度并告知上司;及时报告工作中遇到的需要上司协助解决的问题以提高工作效率;分阶段告知上司自己的工作进度,如大事摘要、最后结果,让上司心中有数;在和其他部门领导工作的时候,尽量考虑周到,特别注意清晰简洁而主动的沟通。写mail或者说话,要非常小心,不出现有歧意的内容。
6、上司与下属的匹配(做适应上司的人):“除了和岗位要求相匹配,应聘者和直接主管的匹配也很重要。有的应聘者完全能胜任岗位要求,但是和直接主管的个性很不匹配,最后往往干不下去的。”资深强势的经理,往往希望用实力强的人;喜欢管得特别细致经理,就不喜欢用很活分的人;一个经理是急性子,就看不惯动作很慢的人;新被提拔的经理,大多数很在意他是否能控制住下属,所以往往希望用老实听话的。
7、与下属沟通:拉拉有一个脾气又大又笨的下属,拉拉想既然做了他的经理,总得coach(辅导)他,拉拉深知主管的应避免评价这个人怎么样,而该把要点放在说这件事是怎么回事。尽管如此几次试图和周亮沟通他的不足和错处,他总是反应激烈,就跟谁拿针扎了他似的跳起来,非要拉拉举例说明。于是拉拉决定使用360度绩效评估,这样让周亮照着镜子自己挑自己毛病,周亮只得承认,自己是得在这些方面改进了。
8、如何完成较难的既定目标:拉拉作为HR接到关于关闭部分效益不好的办事处的任务,他的同事提醒她:“山不转水转,拉拉你要想明白这点,别仗着何好德喜欢你,做些全部人都讨厌的事儿。”拉拉分几步出色完成这项“费力不讨好”的工作任务。首先,掌握了各种历史数据后,编制一个“办事处管理标准操作流程”(简称SOP)出来,目的定义为“规范办事处管理”,大家就没话说了。其次,分部门讨论细节,免得被群起攻之,不利于推进工作。再次,找出实施这个SOP能带给他人带来的利益——实现共赢。管理者都是结果导向很强的人啦,凡事是看结果的。
当然杜拉拉是小说人物,她得来的一切都是情节需要,但无论如何这其中的一切更像是一篇职场纪实!无论是在什么样的企业和单位,只要是有人的地方都会有一些潜在的规则存在,关键在于我们如何做事才会更好的适应同事,更好的适应企业,更有益于个人职业生涯发展,不是吗!上升一个层面,当个体行为与企业管理导向相一致时,不也就是员工对企业领导的价值观;团队的价值观;管理的价值观的高度认可吗?
《杜拉拉升职记》读后感2
在领导的推荐下,利用闲暇时间认真读了一本《杜拉拉升职记》。诚如头所言,杜拉拉的故事比比尔盖茨的要值得参考,比尔盖茨那样的成功除了努力和本事之外还需要罕见的运气,对大部分人而言,恐怕是可遇而不可求的。相形之下,杜拉拉的成功倒是八零后,七十年代生人实现成数更高的目标。书中讲述,典型中产阶级代表杜拉拉,姿色中上,没有特殊背景,受过良好教育,靠个人奋斗获得职场上的成功,演绎了一个普通人的成功故事,拨动了更多普通人期盼财富自由的共鸣心弦。作为众多奋斗在外企下的“白骨精”,杜拉拉仅是其中一个代表,其故事本事也是具有代表性、典型性。抛开其故事情节和故事本身的真实性,仅从书本身的角度也是一本具有经验分享的职场手册。从学习的角度来说,无论是外企、私企或是国企都有着其个性的存在,但也有着其共同点,从深惑有三个层次需和大家交流。
一、人在职场应具备哪些条件
(一)书中主人公杜拉拉,曾在民企、国企、外企不同类型的企业中工作,但前提是受过良好的教育,取得相应的学历是能进入服务的第一要素,也就是所谓的敲门砖。
(二)懂得满足。要有知足者常乐的精神,面对组织或者领导给予的待遇要满足,在工作中对自己高标准,明白就业的过程就是学习的过程。
(三)认真学习的态度。主管、经理不同级别接触不同的内容但学习贯穿始终。从内容上涉及行政管理、人力资源等业务范畴,还有着处理各类事件的处理原则。从途径上有的通过培训或自学获得,有的通过观察上司同事学习,有的自身经历实践总结,正是这种不断的总结学习,使自身的综合素质提高,才能处理好相应的问题、难题,才能得领导的赏识,使自己显得更重要。
(四)认真、敬业精神。外企加班的问题司空见惯,快节奏使人无瑕其他,时间的付出本身也体现着认真敬业。没有国企机关“一杯茶、一包烟、一张报纸看半天”的悠闲。在初期装修上海办时期不难看出,对行政工作每天要加班到11点以后,基本上都是最后一个离开的.,而且还要从租赁、材料、工期各方面成本考虑,必须做到准确到位。长时间如此又有几人能坚持?
(五)诚信和上进并存和处理事情本身都以DB事业为重,在招聘过程细致入微,与领导保持一致,失误敢于承认是一种忠实的表现。感觉不公平时,有生谋求新工作,体现自我价值。
(六)执着和向往。追求职务的晋升和薪水的增加无可厚非,把注意力全部放在怎样把活干好,在干好的过程中学到东西,取得组织的信任。以不同的工资档次需涨薪时,但之后耐心等待进而拒理力争,体现一个职场中的基本过程,也体现了一种价值追求。
(七)与人为善。正所谓害人之心不可有,防人之心不可无。在工作的过程中,从木讷逐渐明白,进而取得聪明办法解决,对同事提出善意的建议以克难关,这种转变是素质的提高也是职场经验的成长。
(八)善于抓住机会、识别机会、创造机会。抓住领导征求意见的机会。
二、人在职场应遵循哪些规则
书中以拉拉所经历不同角度的事件为引导,将外企中的一种职场规则表现出来。其中多少有着与国企相通之处,涉及关系、立场和处理关系的技巧主要体现在几个层次关系之中。
在处事上,比如花费的原则,第一要有预算且符合政策。第二,下级与上级保持一致,了解老板不同特点,清楚老板心中主次重要之分,重要一点别搞错谁是老大。第三,对下级认可须及时,youdeserveit,重视员工的晋升和加薪,为下属成长付出心血,学会妥协。第四,对同级要知道不是你说自己好就算数,得大家都说你好才算。对组织把握自上而上,对下而下的原则,个人权力太大会妨碍组织的安全。第五,上下级之间的匹配,对自己要有正确的态度,当你受气受累了,想法要让上级知道;想当经理就要努力学习和承受压力,这些可能涵盖外企中关系的全貌,但其中许多同样适用我们国企。
三、从书中还能学到真实的业务知识
通过阅读书籍,在被故事吸引的同时,也从中学到了许多的实务。如用于设立目标的SMART原则,即S:specifis要具体,不可以是抽象模糊的;M:measurable可衡量;A:affainable有挑战,可达成的;R:releven岗位职责相关联;T:time—bounding目标要在什么时间内达成。如用于评判员工的360度反馈,用于规范操作流程,避免人与人之间的sop等。这些都是在工作中经常用到的知识,就像数学中的公式和概念,随刻发挥着它的作用。
书读百遍,其意自现,一本好书给人更多的是启迪,有些书中的内容很可能未曾领略,今已反思,转眼间从毕业进入高速公路的十五年,从一名普通收费员成长为分公司的一名站长,当思来之不易。但对照杜拉拉的故事,感觉许多事情还需要重新审视。
(一)从学历及能力,我没有杜拉拉那样的高学历和必要的知识储备,接触的行业与本人所学专业更是风马牛不相及。工作中,通过学习和时间积累丰富经验,无论专业知识还是管理知识都有很大的增长。但是在这个知识爆炸的时代,与当今大学生相比,我们面临着被时代淘汰的压力。
(二)领导给我们机会才会有今天的发展,随着时间的推移,认为某种事情理所应当,缺少满足感,甚至出现牢骚,这是没有准确定位的结果。
(三)工作时间长了,缺乏激情。思想和行为产生惰性,在工作中表现出对某些工作不细致,不深入,应付了事,导致工作质量不高。
四、我们该怎么做
通过阅读《杜拉拉升职记》这本书,实是令我受益匪浅。杜拉拉在职场上体现出来的沉稳、大度、敢于承担责任的精神深深地感染了我。作为一名收费站站长我更要加强学习,提高执行力,带领全体员工战胜每一项困难。在实际工作中,我十分重视各种大小保障任务。每次保障前,积极召开站务会制定计划,并对保障方案进行细致的研究,合理地安排人员。保障现场,充分发挥站长靠前指挥的作用,保证每一辆车顺利通行。在管理方面,我更要加强站级管理,重视队伍建设,注重人才的培养和员工的凝聚力。关心员工的思想动态,让员工踏踏实实地工作,最终把京承收费站建设成为一个积极向上、踏实稳重的团队。
《杜拉拉升职记》读后感3
利用开周前会的时间,我们全体教师看了一部电影《杜拉拉升职记》,从教20年来,我第一次在开会期间看电影,所以在新奇的同时也看得特别认真,希望从中能有所感悟。看完电影,一个机灵、聪慧、敬业的80后职场女性杜拉拉深深地印在了我的脑海里。慢慢回味,这个没有任何资历的普通小姑娘是凭着什么在偌大的跨国公司实现了令人艳羡的职业梦想?她的身上究竟有哪些优秀素质注定了她的成功呢?下面结合实际谈谈我粗浅的看法。
一、敢于承担忘我工作
寒假期间读了稻盛和夫的《敬天爱人》,稻盛和夫的两句话深深地刻在我的脑海里:“成功必备条件是必须付出不亚于任何人的努力”,“不管怎么样,先把订单接下来,然后再想办法解决。”,影片中的杜拉拉正是这样做的。
杜拉拉面对公司棘手的困难工作,敢于承担并忘我工作,最终获得成功。比如杜拉拉接受办公室装修任务时,直线领导行政经理玫瑰请病假离开,大领导李斯特为保安全退休,身边的同事推脱责任、刁难世故,自己对装修行业也不是太懂。面对重重困难,杜拉拉在此时,没有抱怨与退缩,而是用自己的智慧处理了一个个难题。比如在装修的过程中,因为费用的控制,只能将一些本来有独立办公室的人赶到了大间,引起了很多大小领导们的不满,拉拉到处沟通协调道歉,最后终于顺利如期完成装修任务。在接受装修任务的半年里,拉拉成为全公司最后一个下班的人,主动加班加点超过700小时(相当于88个工作日),最终出色完成任务,很好地诠释了“成功的背后是无尽的汗水和努力”的意义。
想想我们的外国语人,也不乏“杜拉拉”这样敢于担当、忘我工作的教师。比如八年级的年轻老师郝文娟,本来是化学专业,来外国语后第一次任教生物,而生物是八年级中考科目,对一个初来新单位的年轻教师无疑是一个巨大的挑战。郝文娟老师面对困难,没有怨天尤人,而是毅然承担重担,并主动自费购买多种生物教辅资料进行忘我学习。开始的成绩并不理想,但是通过她不断的总结、反思、改进,面对众多的竞争对手,期末考试10个班竟然考取了第一名。她敢于承担,忘我工作,最终战胜了自己并获得了成功,也因此受到全校师生的赞同。再比如五年级班主任李慧,一个刚刚毕业的小姑娘,来到外国语后担任班主任。新建学校,群英荟萃,开学之初,班主任工作繁杂无序,劳累不堪。李慧老师勇挑重担,认真研究班主任工作,创新管理办法,半年没有回过一次家。班主任经验交流时作为优秀班主任代表并发言,期末被评为优秀班主任。还有彭文君老师也是一名刚毕业的大学生,县教研室来调研时,她一人极短的时间内承担了语文、品德两节公开课,作为一名新教师,这种肯于吃苦、敢于担当的精神令所有领导、教师钦佩不已……还有很多的“杜拉拉”就在我们的身边,相信外国语必定也会因为她们而不断地发展、壮大、辉煌。
想想我们的现实中,也有极少数人接受困难的工作时,斤斤计较,自己还没有尝试就急于说出:“这事我干不了,你还是另找他人吧!”,“这么难的事我怎么做得来呢?”“我平时已经很忙,没有时间啊!”……这些完美的托辞成了自己不接受困难任务的种种借口。正是因为面对困难不敢担当,所以失去了很多锻炼的机会,同时与成功失之交臂。
二、心态纯粹崇尚简单
《敬天爱人》的作者稻盛和夫先生说:“工作时必须拥有一颗纯粹而简单的心。”,这与杜拉拉又不谋而合。杜拉拉是一个心态纯粹、崇尚简单的人。她没有像很多职场中的人那样对待工作斤斤计较,把自己的利益得失放在第一位。而是想尽一切办法、尽自己最大努力把工作做得更加完美。正是这种简单、纯粹的工作态度才使她的工作完成得非常出色,从而得到上级和同事的`一致认可和好评。
影片中的一个镜头深深地印在了我的脑海里:杜拉拉兴冲冲地将找到的供应商信息提供给她的主管玫瑰时,玫瑰脸色冷峻并大声呵斥:“请不要把没加工过的工作直接交给我!”,然后摔门而走。面对玫瑰的恶劣态度,杜拉拉并没有抱怨,而是集中精力将工作做好,杜拉拉认为只要能从领导身上学到东西,能够使自己成长,就是好领导。在装修结束时,主管玫瑰占有了她的劳动成果,杜拉拉也没有表现出任何不满,而是自己认真的总结反思,告诫自己,在努力工作的同时也要将工作成果彰显出来,这样才有机会得到领导的认可。在工作中,杜拉拉能够怀有简单、纯粹的心态,很好的管理自己的情绪,为自己的成功奠定了良好的基础。
作为职场中的我们,和杜拉拉一样难免会遇到很多类似的问题,如果我们不能以正确的心态来面对,过渡的关注负面的东西或者非主要的因素,那只会为我们的工作增添更多的绊脚石,从而影响到我们的工作质量。在我们的身边其实不乏有才能的人,但是她们在和领导、家长、同事的合作时,言语行动过于自我,言辞犀利,不顾别人的感受,从而深深地伤害了别人,而自己在义愤填膺的同时也失去了很多发展的机会。同样在我们身边也有很多像杜拉拉这样的人,他们不卑不亢,怀着一颗纯粹、简单的心快乐、勤奋地工作,他们的从容淡定、宽容大度如一缕春风温暖在每个人的心头。记得上次企业管理培训时,卢干博士讲到人的合作心志为“用完美的眼光看待不完美的人”,在合作中,每个人都有自己的个性和特点,多发现别人的闪光之处,心态纯粹一点、简单一点,工作起来就会精神焕发。在利益面前,多从大局观念出发,少一点计较与埋怨,凡事多剖析一下自身所存在的问题,勤于反思、不断总结、不断改进,相信成功之神也会不自觉地降临到你的身边。
杜拉拉从一名青涩的职场新人,经过一路奋斗打拼,成长为一名成熟干练的人事行政经理,为我们展现了一个完美的职业生涯规划路线。杜拉拉的成功并不是一个偶然,这和杜拉拉敢于承担、忘我工作、心态纯粹、崇尚简单的优秀素质是密不可分的。希望我们的每一位外国语人能把杜拉拉的优秀素质进行内化,同时把自身的一些缺点逐渐改正,希望外国语在我们的不懈努力下不断地发展、壮大,从一个辉煌走向另一个辉煌。
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