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酒店企业策划书范文
转眼间一段时间的工作告一段落了,我们的工作又将迎来新的任务和目标,为此需要好好地进行策划,写一份策划书了。那么如何把策划书做到重点突出呢?以下是小编整理的酒店企业策划书范文,欢迎大家分享。
1.市场定价策略:
1.避免强势定价:避免与竞争对手的直接冲突,并迅速在客户眼中树立自己的形象。
2、正面定价:
即与竞争对手“违背它”低档次的竞争只会在短时间内有效,所以我们必须迅速改进服务,使其演变为质量竞争。
3.重新定价:
指对销量差、市场反应差的产品重新定价。“犯错误并改变它们。。菜品和客房都有可能成为销量不好的产品,要好好利用价格杠杆,随时调整。
第二,例子
1.以婚宴为例
目前婚宴市场竞争激烈,各家酒店各有招数,如“十点后免费赠送一张“提供婚车和婚房。“发送邀请并担任主持人”等等,给夫妻俩省了不少麻烦。除上述增值项目外,“代理饮料”生意。
代饮是指按照购买价格支付婚宴主办方,多退少补,省去婚宴主办方自己处理酒水的麻烦,促进消费。表面上看,酒店是无利可图的。事实上,由于销量的增加,酒店可以从供应商那里获得佣金。这是利用避强取强的定价策略达到求黑目的的典型例子。
Sheming ——放弃婚宴主办方关注的酒水利润。
寻找黑暗——菜肴的毛利、饮料的回扣以及在本酒店举办婚宴的声誉——为下一场婚宴做铺垫。
2.以旅游团队接待为例
客房固定成本也要通过提高入住率来转化,接待旅游团队是提高基础客房入住率最直接有效的方式。在客房实际入住率不是很高的时候,接待旅行社团队可以帮助消化酒店的固定成本。假设客房部的固定成本(空调、员工工资、房屋及设备折旧等。)是每天1万元,可变成本率是营业额的10%(水电、客用品、洗麻费用等)。).
如果当日营业收入为120xx元,按照会计方法,当日实现利润为800元。
如果当天的营业收入只是一万元,按照会计方法,就是当天的亏损1000元;但从管理会计的角度来看,此时的概念既不是保本也不是亏损,正确的表述应该是当日折算价值为1万元的固定成本。
同理:如果当天房间入住率很低,能否以保底价或者略低于市场竞争价格出售房间?答案是肯定的,因为固定成本总是需要折算成货币的,是整体折算还是分阶段折算都无所谓,这是重新定价的计算依据。
3.以宴会为例
目前高档宴席一般都是配龙虾,龙虾不仅是高档菜,也是整桌宴席价格的象征。但是,定价的时候,每个酒店都不一样。大多数社交酒店采用灵活的定价。比如一只1.5斤240元的龙虾,只卖280元。按照传统的扣除毛利率的定价方法,这只龙虾的毛利率只有:
(价格—购买价格)& divide售价&倍;100%=14、29%
按照星级酒店扣除35%的最低毛利率,这龙虾至少要卖369元,所以这样的高端宴请在星级酒店越来越稀缺也就不足为奇了。
龙虾购买后不及时卖出,会导致餐饮资金周转。同样,餐厅也不可能每个月卖几只龙虾,供应商也会失去信心。
和婚宴的原因一样,酒店也可以带“放弃光明,寻找黑暗。的策略。只要餐饮部不倒闭,就有固定成本。如果客户少,营业额低,固定成本不能完全转化为价值。所以餐饮首先要考虑的是“人气”然后就是利润。
餐饮管理者要注意绝对性,轻视相对性。坚持较高的综合毛利率,不考虑以局部牺牲换取利润增长,是卖方的市场惯例。在入世后的中国,服务领域消费者说了算,全面的买方市场已经到来。
4.各种折扣和授权
a、礼节性折扣——授予一线领班或主管
b、旅行社折扣——有两种。一种是旅行社已经成为酒店预订网络(或房间零售商)的成员,通过事先约定为商务客人进行预订。按照现在的行业惯例,提成是10%,前台向客人收取门价(这个门价必须是跟得上市场并有一定竞争力的价格),酒店财务给旅行社返还10%以上;另一种是旅行社跟团入住,酒店市场部在预订期间根据客户来源情况和营销协议通知前台和财务结算。
旅行社不仅是房间零售商,也是把旅游团队和会议团队送到酒店的批发商。所以酒店要注意和旅行社合作,搞好关系。
c、长期客人折扣——酒店出台相关政策鼓励客人长期入住,比如十天一天,在家里吃早餐等。
D.官方折扣——为了协调各方关系,酒店管理层对相关单位的高管给予优惠折扣。
E.商业折扣——营销部门和客户之间专门协商的折扣。
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