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抖音运营策划方案
为确保事情或工作顺利开展,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家收集的抖音运营策划方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
抖音运营策划方案1
一、抖音号数据分析
账号目前基础数据(截至20xx.04.25):
作品数量—175个视频(公开)
粉丝量—5807(抖音端+头条端)
获赞量—3.1万
粉丝画像:
男粉占比73%,女粉占比27%;
活跃情况,账号粉丝63%为重度活跃粉,25%为静默粉;其余12%为普通活跃用户;
蓝V认证:
前期抖音蓝V认证已到期;
二、抖音号运营现状分析
运营现状:视频有在发布,但内容随机发,粉丝量到5000+,卖货方面,小店被封,抖音橱窗还可以上架商品;
更新频率:没有特定频率,有则发,没则不发;
内容风格:没有特定内容风格,视频相对较杂;
存在问题:视频更新不持续,有时断更,没有形成稳定的内容风格,播放量有的高有的低;
问题原因:一方面拍摄条件有限,如环境/氛围、人员配合、有的公模/主板等手表不能拍,没有专用手机、WiFi网络不好等,另一方面较多时间在做美工相关事,视频相关事没主要安排上。
三、问题改善
根据实际拍摄过程中遇到的瓶颈问题,作出对应调整:
①时间问题,将抖音短视频运营作为主要工作,以便有足够时间策划、拍摄、剪辑视频;
②手机问题,目前先用自己手机+电脑+同事工作手机来维护运营,后期提供专用手机,以便养号、评论私信回复等;
③WiFi问题,先用自己手机处理,后期提供专用手机或提升WiFi后来改善;
四、抖音短视频运营规划
蓝V认证:重新缴费做蓝V认证,有标识,更官方,会有更多相应权益;
账号资料:背景图、头像、昵称、个性签名、官网链接、联系电话等,根据指示调整;
账号定位:儿童手表工厂形象,源头工厂、货源充足、质量保障、价格优势、售后无忧等;
内容定位:
儿童手表生产、质检、包装等环节相关;
材料配件内幕爆料相关;
儿童手表功能使用相关;
儿童手表疑问解答相关;
新款、新功能介绍相关;
生活场景使用实拍相关;
其他临时性创意点子等;
更新频率:每周至少更新3条短视频,可提前拍摄备用,以便忙或没创意的时候备用发;
互动运营:视频发布后,以同事抖音为基础进行点赞、评论等互动,以提升视频互动效果,另外对账号中的评论、私信进行回复,引导留电,由业务跟进;
电商带货:目前抖音号无法售卖抖音小店商品,但还可通过抖音橱窗带货,但带的.是带精选联盟、抖音联盟中的商品,需要有抖音店铺,具体如何带货,以便零售购买,根据要求处理;
私域流量:针对有购买意向的用户,引导留联系方式,然后让业务人员联系并统计,记录跟进情况;
数据分析:了解视频指标数据,如播放量、点赞量、评论量、转发量及完播率等数据,通过对数据分析,进行总结提升。
其他事项:账号自定义菜单、私信/关键词自动回复等信息设置等;
运营目的:先做视频内容;积累粉丝量;提升品牌曝光度/认知度;评论私信意向客户引导留电,转交给业务促成交;后期做橱窗或抖音小店直接卖货等;
向同行借鉴学习,形成自己的内容风格,持续总结提升!
抖音运营策划方案2
一、抖音平台用户分析
1、为什么要做抖音平台的用户分析?
因为要了解喜欢刷抖音的那一批人里面,会有多少是你们的目标受众?他们都喜欢看什么类型的内容?如何通过内容去吸引他们的关注,粘住他,让他成为你们忠实粉丝,最后成功变现。
2、需要分析哪些数据?
基本的用户属性,年龄、性别、消费习惯等。
地域分布,省份、城市。
用户活跃时间短。
用户兴趣内容偏好。
二、竞品分析:对手在抖音平台的情况
1、竞品的抖音账号内容展现形式分析。
因为同就是我们的前辈,可以减少大量的试错成本,如果他们的内容能够做起来,并且做得还不错,那我们可以直接换个形式复制过来。
如果做得很差,那他们做过的形式,我们就不要再尝试了。不管做什么,记住,要时刻死盯同行。
如果你是做教育行业的,可以看到很多教育行业在抖音上的内容输出形式,大概可以分为以下三种:
知识讲解(无人物出境)+配音。
知识讲解(人物出境)+配音。
剧情模式,通过剧情演绎内容。
如果你也是做教育行业的抖音账号,那么内容输出的形式基本也是这三种,然后结合自己公司的资源、团队、成本选定。
2、抖音账号分析,可以通过哪几个纬度?
固有数据:作品数量、粉丝量(粉丝属性)、获赞
更新频率:作品发布的规律
作品内容:人设、剧本、拍摄、演员、画面、声音、封面、标题等
作品数据:播放、点赞、评论、分享
三、公司现有的抖音账号诊断分析
如果公司现在有抖音账号,但是没有运营起来,可以按照以上分析竞品的纬度来分析,找到原因,然后改进。
1、账号:标签、粉丝属性(性别、年龄)、粉丝活跃
2、视频内容:内容关键词、标签、爆款视频情况、更新频率
3、人设、内容形式、DOU投放
在第四部分—抖音短视频运营策略全面讲解。
4、如果有过违规、被限流,建议重新申请账号
违规、限流、封号等问题,请参考【抖音社区自律公约】
四、抖音短视频运营策略【重点部分】
1、账号注册,注册蓝V号,还是个人号?
企业号——蓝V表示及认证信息,官方认可;昵称锁定保护,企业号之间昵称不允
许重名,先到先得,昵称全匹配搜索时置顶显示(认证不通过不能退钱)。
个人号——无上述功能权限,但免费。
建议:人力、物力、财力允许的情况下,可以做矩阵号,蓝V+个人
2、账号搭建
顶部背景图设计
头像设计
昵称设置
个签签名
其他资料设置等
如果是蓝V账号,可以添加官网连接、联系电话,直接与用户建立联系。
3、人设打造
3.1什么是人设?
人物设定简称人设,在电影、喜剧、游戏等场景中,会有各类人物设定。明星等公众人物刻意塑造的形象。
比如,好男人/国民老公/模范丈夫/小鲜肉。
3.2抖音为什么需要做人设?
抖音需要人设的理由有千万条,每个人都有自己见解,这里不做阐述。但说来说去,就一句话,每个人都代表着kol的定位。
3.3企业在选择人设的时候,就需要仔细衡量产品/品牌与Kol的人设标签契合度是否匹配。
PS:好的人设可以迅速圈粉,吸引受众的道具,同时可以提高转化率。
4、账号定位
账号定位做过公众号运营的就很容易理解,简单的来说就是:专注于一个垂直领域进行内容输出。
如果账号是定位于美食的,就坚持只发美食相关的视频;定位于舞蹈的,就坚持发舞蹈;定位于正能量语录的,就坚持发正能量;定位是穿搭的,就坚持发穿搭……内容越专业,越垂直,吸引到的粉丝,也就越精准,转化率相对来说就很高。(前期最好要做原创内容)
除了垂直领域的内容,要时刻关注热点题材、热门视频,容易获得流量。
PS:垂直定位,一个账号只做一个领域的内容,如果公司的业务较多,建议做矩阵号。
5、账号运营,提升播放量
抖音最大的魅力在于,抖音的流量分配是去中心化的,我们每个人刷到的抖音内容都是不一样的,能让人一直刷一直爽。
同理,你拍的任何一个视频,无论质量好还是质量坏,发布了之后一定会有播放量,从几十到上千都有可能。这个就是经常提到的:流量池。抖音给每一个作品都提供了一个流量池,视频传播的效果好与坏,就取决于你的作品在这个流量池里的表现。
抖音评价你的作品在流量池中的表现,会参照4个标准:完播率、点赞量、评论量、转发量。
账号运营实操的过程中会涉及到很多的细节,但是在写方案的时候不需要把所有的细节都体现出来,主要体现以下3点即可:
5.1除了视频内容本身以外的运营细节
写好标题:吸引用户浏览的重要因素,别人一看你的标题新鲜有趣,才会继续看看你发的`视频内容,同时也能引导用户留言和互动;
选好封面:最好统一、吸睛;
BGM:根据剧情切换。可以是欢乐、幽默、煽情及热门音乐;
5.2 免费的推广方式:
动用内部员工:用自己的个人小号,看完视频之后进行点赞、评论、分享。
其它新媒体渠道:公众号、社群等。
5.3付费的推广方式:
Dou+是抖音官方推出唯一通过购买增加流量方式,为品牌找寻合适的用户,节省大量精力和时间;
根据账号的运营情况,做好推广预算;
每个视频DOU+预算控制在300元;小技巧:1个小时投100,总共投三轮,当数据下滑,再投100;
推广结束之后还能看到你花费的钱究竟获得了多少展示量、播放量、互动量(关注、转发、分享数据)。
5.4用户管理
1、抖音蓝V账号,在企业营销方面提供更多赋能,在PC端登录,更方便操作。可以平台内做到精细化的用户运营,有些功能类似微信公众号。
私信自动回复
私信自动回复是当用户第一次向企业号发送私信时,企业号设置自动回复的内容。设置一段好的自动回复,给潜在用户留下深刻印象,让首次对话即使在非工作时间的用户也有良好体验,甚至可以引导用户进行下一步行为。(设置跳转连接、菜单栏)
关键词自动回复
关键词自动回复则是根据用户发送内容进行关键字匹配回复,相应关键字可以触发相应回复,批量、迅速地解决用户群中存在的常见问题、新品上市、线下店铺位置信息、合作等。
自定义菜单
企业号还可以设置自定义菜单,自定义菜单最多支持两级,菜单支持的响应动作包括跳转链接和触发自动回复,方便快捷维持用户黏性。
私信回复,可以添加微信
400电话,拨打电话按键,显示有意向对用户进行细化分层
官网连接,通过表单收集到的客户信息
后台对意向客户的信息进行管理,让销售进一步跟进转化
评论回复,找到潜在用户
2、抖音个人账号功能没有蓝V全面(毕竟免费),在用户管理上关注私信和评论即可。
5.5数据管理
首先,做运营,不管做什么平台,数据分析都是非常重要的工作。通过数据分析可以判断内容的质量,还可以指导我们的运营策略。
上面提到抖音判断视频作品的4个标准:完播率、点赞量、评论量、转发量。至少这4个指标是我们时刻需要关注的。
数据分析可以通过抖音号自带的后台统计,也可以通过第三方平台统计。每个运营人对数据分析都有着自己的方法,能找出核心问题就OK。
提供一下我平时做的数据分析表作为参考,主要分为:基础数据、互动数据、互动率数据、DOU推广数据。
抖音号自带后台(基本满足)
抖音第三方数据分析平台:飞瓜数据、抖大大、卡思数据、新抖等。功能强大,可以监测多平台、多账号、多维度等。(数据不一定精准、仅供参考)
很多功能几乎都需要付费,购买会员才能使用。
5.6变现方式
变现是做账号的最终目的,但是如果过早的去追求变现,是难的。前期要花时间精力是做好内容,抖音平台内容是本质,建议粉丝量在5万以上,再变现(产品植入、直播、导流)。
变现的前提条件:
①有一定的粉丝量
②粉丝粘性高
1、电商变现,通过视频+橱窗的方式结合,需要有电商店铺(淘宝、天猫、京东)、抖音小店。
2、直播变现,带货+打赏。
3、私域流量,潜在用户导流到微信,圈养粉丝,进一步成交。
4、接广告变现。
五、抖音短视频运营规划
这一部分内容,具体的规划需要结合公司的实际情况来制定,一般分为以下4个阶段进行。
1、第一阶段,品牌知晓期
通过人设,输出大量与品牌调性一致的内容对话受众。万变不离其宗,抖音运营第一步,让大家知道自己的品牌。
2、第二阶段,受众感知期
通过爆款的内容视频、话题、活动让受众更直观了解自己的品牌/服务理念,并有意愿进一步了解产品和体验产品。
3、第三阶段,销售扩张期
通过大约(3—6个月)的发酵,我们已经利用有效内容沟通到了一批目标受众,我们将集中通过KOL效应聚拢人群,通过商品橱窗、视频加入产品连接、直播的方式等带动产品销售。
4、第四阶段,品牌升级期
通过深度内容及多元形式,向受众展示自己更深度的品牌理念,打造铁杆粉。
六、团队配置、人员分工
标配版短视频团队架构:
1、编导:定视频的方向、写脚本、统筹整个的拍摄计划。
2、摄影:设计分镜头,布光以及把控拍摄整个过程。
3、剪辑:视频拍完之后,根据剧本要求,进行剪辑、包装。一般抖音视频时长2—3分钟,或者1分钟左右。
4、运营:收到剪辑完之后视频,设计视频头图、标题、简介、推荐位等,分发到各个平台,统计分析视频的数据,对各个平台的视频进行管理、用户互动等。
如果有预算的情况下,一定要配置专业的演员,预算不够的情况下,在企业员工里挑选:颜值高,外形清新亮丽,镜头感强,有强烈的表现力。
抖音运营策划方案3
一、项目背景
随着移动互联网的普及和社交媒体的兴起,抖音已经成为了一个拥有数亿用户的短视频社交平台。许多品牌和企业也开始将抖音作为一个重要的推广渠道,以此提高品牌知名度和影响力,吸引更多潜在客户。
二、目标用户
本方案针对年轻人群体,主要以1990年后出生的年轻群体为主要目标用户。他们较为喜欢接收新鲜、有趣、有创意的信息,对时尚、音乐、运动、美食等领域比较感兴趣,同时也是购买力比较强的一群人。
三、目标
我们的目标是通过抖音营销的方式,引起用户对品牌的关注和兴趣,提高品牌知名度和美誉度,增加粉丝数量,从而提高销量和转化率。
四、方案内容
1.选择合适的内容类型
根据目标用户的喜好,我们可以选择一些时尚、音乐、美食、运动等领域的热门内容进行制作和推广,以吸引用户的注意力。
2.创意视频制作
我们可以邀请一些有影响力的抖音达人或者演艺明星合作制作一些创意视频,以此增加用户的关注度。同时,也可以制作一些有趣、搞笑、感人的.视频来引起用户的共鸣。
3.互动推广
我们可以通过一些互动推广活动来增加用户的参与度。比如抽奖、分享活动、评论互动等等,提高用户的参与度和好感度。
4.粉丝运营
我们可以通过一些粉丝运营的方式,与用户进行互动交流,增强用户体验和粘性。比如回复用户留言、赞赏优秀用户、分享用户的视频等等。
五、实施方案
1.确定品牌抖音账号,并进行优化设置。
2.确定推广内容类型和制作方案。
3.邀请合作伙伴或达人进行视频制作。
4.开展互动推广活动,提升用户参与度。
5.进行粉丝运营,增强用户体验和粘性。
6.定期对抖音账号进行数据分析和优化。
六、预期效果
1.提高品牌知名度和美誉度。
2.增加粉丝数量和用户参与度。
3.提升销售额和转化率。
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