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残疾人服务总结

时间:2024-06-16 18:07:34 工作总结 我要投稿

残疾人服务总结

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编为大家整理的残疾人服务总结,欢迎阅读与收藏。

残疾人服务总结

残疾人服务总结1

  根据省市残联的相关工作要求,望江县残联认真开展好残疾人的辅助器具适配工作,现将工作总结汇报如下:

  一、发放基本情况

  1、20xx年残疾儿童辅助器具适配项目:

  20xx年望江县残疾儿童辅助器具共计发放27件,矫形器15件。包括脑瘫儿童轮椅4个、斜板3个、直立式站立架3个、沙袋2个、梯背架2个、后置四轮助行器1个、花生球1个、踏步机1台、儿童直驱型轮椅1台、成人高靠背轮椅1台、平衡板1台、坐姿椅1台、成人双肘拐1副、儿童肢体康复训练器1台、成人框式两轮助行器1台、儿童跑步机1台,儿童脚踏车1台。

  2、20xx年度残疾人事业专项彩票公益金康复项目辅助器具配发工作:

  20xx年残疾人事业专项彩票公益金康复项目辅助器具包括肢体类、低视力类。其中轮椅50台、助行器20台、手杖20副、洗浴椅20台、护理床2套,闪光门铃20件。假肢13个。

  二、项目组织情况

  1、做好前期宣传工作

  1、开展摸底调查:

  按照文件要求进行了广泛的摸底调查活动。要求各乡镇理事长、残疾人专职委员对乡镇残疾人身体状况清楚的情况下详细询问其意见,在残疾人知晓和同意的情况下将其名单上报至县残联,或者将已登记在册需要辅助器具的残疾人直接上报县残联。

  2、组织取型适配

  申请辅助器具救助的'残疾人需填写残疾人辅具器具申请审批表、残疾人辅助器具适配登记表、辅具评估表、矫形器处方表,并附残疾人证或户口簿复印件。由县残联统筹安排,各乡镇带领残疾人到指定地点由专家进行现场检查取型、评估适配。

  3、辅助器具发放

  在现场筛查结束后,县残联将根据专家的评估,为残疾儿童配发放轮椅、助行器、坐姿椅、站立架、踏步机等辅助器具,并进行使用指导,确保每一位残疾儿童都能得到有效的康复治疗。对于安装矫形器和假肢残疾人,则由县残联统一安排,分成两次,一次组织专家和厂家一同现场取模,一次安装和调试,以达到最佳使用效果。

  4、定期回访跟踪

  为了了解辅助器具对残疾人的帮助效果,县残联通过电话回访、残疾人专职委员上门目测等方式对辅助器具的效果进行全方位的了解,并针对残疾人提出的意见和建议进行总结和归纳,以便以后更好的开展此项工作。

  三、项目档案管理情况

  县残联根据申请对象提供的材料逐一审批、归档并装订成册,对于贫困残疾儿童辅助器具适配项目归档并装订成册,以方便查阅,调取和检查,并录入中国残疾人服务平台。

  四、存在的问题

  1、残疾人辅助器具适配服务项目是帮助残疾人解决生活困难,更加充分地融入社会,目前我们帮助到的只是一小部分,辅助器具依然是供不应求。

  2、在项目实施过程中,我们发现许多残疾人及家庭对辅助器具迫切需求,而我们又不能准确说出配备辅具类型,对辅助器具认知的薄弱。

  3、辅助器具品种不齐全,特别是器具配件,无售后服务环节,无法满足有这类需求的残疾人。

残疾人服务总结2

  为进一步增强全社会扶残助残意识,充分发挥青年志愿者在扶残助残工作中的积极作用,努力营造扶残助残的良好氛围,8月25日,共青团毛道乡委组织青年志愿者、社会工作者开展以“青春助残与爱同行”为主题的`助残“阳光行动”志愿服务活动。

  活动现场,青年志愿者、社会工作者深入残疾老人家中,详细询问了残疾老人的家庭情况、生活情况以及实际需求等,并为残疾老人送去食用油和大米等慰问品,让残疾人群体充分感受到党和政府的.关怀和温暖。

  开展“青春助残与爱同行”志愿服务活动,旨在培育和践行社会主义核心价值观,持续传递共青团组织对残疾人群体的关心关爱。下一步,共青团毛道乡委将常态化开展助残“阳光行动”志愿服务活动,不断加大对扶残助残工作的`社会宣传力度,唤起社会对残疾人群体的关注,增进人们对残疾人群体的理解和尊重,切实增强残疾人群体的获得感、幸福感和安全感。

残疾人服务总结3

  根据国务院残工委、中国残联等11个部门联合下发的《关于开展全国残疾人基本服务状况和需求专项调查的通知》(残工委发〔20xx〕6号)以及深圳市人民政府《关于印发〈全国残疾人基本服务状况和需求专项调查深圳市调查方案〉的通知》(深残委秘[20xx]1号)等文件要求,我区从20xx年1月1日起正式开展残疾人基本服务状况和需求专项调查工作,经两个多月的努力己全面完成我区残疾人基本情况核查工作。现总结如下:

  一、基本情况

  我区专项调查入户登记工作从20xx年1月1日正式开始,专项调查底册共有残疾人2450人。20xx年1月25前完成了所有入户调查登记工作。已完成调查2421人,完成率为98。81%,其中入户调查2374人,电话调查47人,入户调查率为98。05%,电话调查率为1。94%;未完成调查29人,未完成率为1。18%。抽样总人数为262人,抽样比例为10。85%>10。0%。3月11日完成复录工作,原录错误率为0。046546%<0。5%,在指标控制范围内,复录操作完成率100。00%,复录错误率0。00%,3月16日经市残联审核通过,并将专项调查系统继续上报,现已完成上报工作。至此,罗湖区残疾人基本服务状况和需求专项调查工作已圆满完成。

  二、主要做法

  根据市残联的要求,我区制定了《罗湖区残疾人基本服务状况和需求专项调查工作方案》,并设立了专项调查办公室,由区残联许斌理事长作为调查组组长,调查组组员由各部门负责人组成,具体工作由罗湖区残疾人综合服务中心组织实施,各街道残联成立专项调查办公室,负责本街道的专项调查工作。方案明确了区、街道残联及相关部门的具体工作职责,做到层层抓落实,确保高质量完成专项调查工作。

  一是积极做好动员部署。召开各街道分管领导、残联理事长、残疾人专干、专职委员参加的专项调查动员会,许斌理事长作了动员讲话并布置了调查实施方案。会后,区残联机关成立督导组,各街道残联组织残疾人专干、专职委员,和社区工作站(居委会)干部组成入户调查员队伍,形成以残疾人工作者为主,以街道和社区干部、社工为辅的入户调查人员队伍,从而确保入户见面率和数据准确性。

  二是全面核查基础信息。为确保调查底册数据准确,在入户调查前,区残联对全区2450名残疾人基本情况进行了全面核查,共核查残疾人2450人,其中在户2374人,不在户47人,同时通过街道、社区、居委会核查残疾人家庭状况、就业和保险缴纳情况、政策享受情况,作为入户调查的基础依据。

  三是认真开展调查培训。为确保全区调查工作的全面铺开,组织社区残协专职委员、居委会工作人员、民政员、社工约110名调查人员在罗湖区党校进行了为期2天的封闭式培训。培训采取集中授课、现场演示及入户实操相结合的方式进行,使参训人员掌握询问技巧、指标定义、调查方法及各类表格的填写方法等,为科学、有序、高效地开展调查工作奠定基础。同时,根据专项调查工作安排,残联工作人员分成10个组下到街道进行现场指导。

  四是周密部署入户调查。1月3日至25日由残疾人工作者、残疾人专职委员、街道基层干部近110人组成的调查队伍,分10组对2450名已核查持证残疾人进行入户调查,调查残疾人2374名,除47人不在户外采用电话调查外,入户调查率为98。05%。

  五是做好电话回访工作。分别从10个街道中各抽选1个社区进行电话访谈,每个社区抽选5张调查表进行回访,共开展了50次电话回访。回访中,被调查方均表示调查人员均按照相关规定进行了入户或电话调查,表格解释工作明确,并收到小礼物。

  六是严格调查表质量验收。区残联对10个街道各抽取一个社区进行验收,对所抽取社区的所有调查问卷的填写质量、逻辑关系进行了质量审核,并抽查了社区调查座谈会记录。共验收《残疾人调查表》403份,填写差错项目数为30项,平均差错率为0。189%;验收《社区调查表》10份、填写差错项目数为0,差错率为0,验收《残疾人调查表封面》10份,填写差错项目数为0,差错率为0;每个社区均有《调查会议记录表》,均符合验收标准。

  七是高质量完成调查表录入工作。

  我区对系统录入工作高度重视,严格筛选责任心强、业务能力素质高的10名工作人员承担调查表初录工作和复录工作。录入前进行培训和试录,提出了严把质量关,坚决把错误率降到最低,按质按量完成录入工作。3月6日完成初录工作,经系统审核,数据检查结果一致通过。3月9日开始复录工作,我区专项调查总人数为2415人,抽样总人数为262人,抽样比例为10。85%>10。0%,各项指标在合理比例范围内。3月11日完成复录工作,原录错误率为0。046546%<0。5%,在指标控制范围内,复录操作完成率100。00%,复录错误率0。00%,经系统复核,复录工作全部达标。

  三、经验做法

  1。全面详尽的数据核查是开展专项调查的基础。入户调查前,我们结合残疾人工作编写了残疾人服务清单,发放给残疾人,做到人手一册。很多残疾人或残疾人家属对残疾人可享受的政策、服务有了较全面了解,工作人员调查起来就事半功倍了。

  2。全面系统的培训是开展专项调查的`关键。残疾人专项调查,涉及到对全国残疾人基本服务状况和需求专项调查平台的应用。为此,我们组织残疾人工作者、残疾人专职委员、街道基层干部近110人进行2天的封闭式培训。培训采取集中授课、现场演示及入户实操相结合的方式进行,使参训人员掌握询问技巧、指标定义、调查方法及各类表格的填写方法等,为科学、有序、高效地开展调查工作奠定基础。

  3。及时细致的宣传是开展专项调查的补充。残疾人受认知能力和身体原因的影响,再加上获取途径的缺乏,对很多残疾人优惠政策并不十分了解,对专项调查工作也存在诸多疑虑,不知道工作人员问这么多问题用意何在,有一定的提防心理,不敢坦诚以待。入户的过程,其实是一个宣传的过程,不仅是对专项调查的目的和用意做一个宣传,也是对残疾人优惠政策和服务项目的宣传,宣传到位了,残疾人的排斥就少了,配合就多了。同时,对于入户过程中发现的残疾人和残疾人家庭亟待解决的问题和困难,我们将认真汇总,及时反映,及时解决。

残疾人服务总结4

  首先谢谢上级领导及残联等有关部门给我们这次机会成为残疾人专职干事并对我们进行专职培训。

  为残疾人提供就业岗位一直基本上利国利民的大好事,要保证残疾人朋友的合法权益、进展残疾人事业、保障残疾人平等地充分参与社会活动,使残疾人朋友可以共享社会物质文化成果,我们未来需要做的还有不少:

  一、宣传:

  如可做好宣传?要了解残疾人所需,发觉典型事例,注意发觉培养体育型人才,做好残疾人宣传工作,让更多的残疾人朋友受益。

  二、做好康复工作:

  经过康复机构使这些残疾人、老年人、慢性非传染病人达到自理能力。

  三、做好信访、维权工作:

  仔细处理好残疾人的来信来访是残疾人工作者的一项经常性工作,仔细处理他们反映的咨询题,维护他们的合法权益是没一具工作者的神圣职责,在处理来信来访过程中我们要注意一下细节:

  (1)坚持依法信访原则。在接访过程中严格遵守《信访条例》,严格按照法律政策,实事求是地解决信拜访题,禁止随意开口子、轻易许诺。对信访过程中扰乱正常社会秩序的行为依法做出处理,坚定维护正常信访秩序和社会稳定。在现实中,一些残疾人与社会接触的少,别能及时的了解政府对于残疾人的优惠政策,靠一些道听途说、小道消息去上访,浮现如此的事情我们既要向他们说明政府的现有政策还要对他们批判教育,对一些无理取闹者坚定依法处理。

  (2)坚持原则和灵便性相结合的.原则。在基层,残疾人工作者要面对对于残疾人的各种各样的情况,千头万绪,处理起来很令人头疼,在那个时候只要我们抛开偏见、个人好恶,别以貌对事、别以个人情感去处理情况,抛开各种关系的干扰,以情况的本来面目考虑解决的方法,答案很快就会浮现在你的面前。许多事情下本来很好解决的情况算是我们思考的太多,照应的情感太多,使情况久拖别决,造成上访人员越级上访。

  (3)信访用语。规范化的文明用语能拉近与上访人员的距离,使上访人员感到亲切,能平静的向你反映咨询题、仔细聆听你的解释。幸免因信访工作别规范、接访人员方式办法简单、语言粗暴使咨询题复杂化、扩大化。

  (4)接访记录。对待广阔残疾人反映的咨询题我们别能一听了之,要把他们反映的咨询题详细的记录在案,在这些记录中包括上访人员的人数、姓名、性别、年龄、住址、联系电话、残疾类别、所反映的咨询题、处理意见和经过,最后填上日期。如此记录的要紧目的一是便于上级的检查指导工作,二是便于总结经验,三是方便解决咨询题,比如别能当场解决的咨询题或需要协调和需要向领导汇报争取支持的,如此才干完整的说明情况的经过别至于遗忘。

  (5)突发事件的处理:在现实日子中许多突发事件超出我们的想象和处理能力,浮现这种事情我们应该怎么去解决呢?首先,我们要及时介入幸免咨询题的扩大,并及时向领导汇报,然后协调矛盾的双方、相关人员和有关单位。只要我们本着社会主义精神,灵便运用政策一定能化解矛盾、解决咨询题。

残疾人服务总结5

  5月16日,共青团西藏自治区委员会(以下简称团区委)联合自治区残疾人联合会(以下简称区残联)开展了以“巩固残疾人脱贫攻坚提高残疾人生活质量”为主题的第三十一次全国助残日志愿者服务活动。

  16日上午,50名志愿者来到自治区残疾人联合会托养服务中心开展清洁活动。现场,志愿者们对卧室、水疗室、活动室、学习室等功能室进行了全面清扫。

  团区委权益志工部相关负责人次仁罗布介绍,7月,第一批残疾人朋友将入住该托养中心。

  自治区残疾人联合会托养服务中心的建立推动了我区残疾人事业高质量发展,而开展的残疾人寄宿制集中托养服务、日间照料服务和居家服务,旨在完善残疾人公共服务体系的`建设,缩小残疾人生活状况和社会平均水平的差距。

残疾人服务总结6

  为了切实推进我镇残疾人“人人享有康复服务”的工作,根据县xxxx号“人人享有康复服务”基础工作意见的通知,xxxx海盐县残疾人联合会、卫生局关于印发残疾人康复中心(站)规范化建设实施方案的通知精神,结合我镇残疾人康复工作实际,建立残疾人康复中心,开展各项康复服务工作。为全面提升我镇残疾人康复服务能力,使广大残疾人就近得到有效、经济、方便、综合、连续的康复服务,以实现机会均等、充分参与社会生活的目标,从而使我镇残疾人达到“人人享有康复服务”的目标。现将xxxx具体开展的几项工作总结如下。

  一、xxxx,我们全面开展规范化的社区康复工作,现已建立残疾人康复中心x个,残疾人规范化康复站x个,康复服务站x个,主要做到了五个抓:抓宣传发动,抓组织网络,抓队伍培训,抓资源整合,抓康复训练。实现六个有:有康复场所,有康复医生,有服务内容,有训练器具,有工作制度,有服务记录。确保了全面实现残疾人“人人享有康复服务”的目标任务。

  二、开展残疾人康复需求调查。xxxx年前,我们联合各行政村和社区卫生服务站,经过调查摸底,xx社区卫生服务中心所辖x个行政村、x个居委会、总人口xxxxx人,残疾人总数xxx人。其中肢体残疾xxx人,智力残疾xx人,视力残疾x人,听力残疾x人,精神残疾x人。持有残疾证x人,占调查摸底数的`x%.并对这xxx残疾人建立健全健康康复档案(精神残疾按精神防治专项管理服务),做到每人一册、按要求进行随访、每年不少于x次、对重点对象随访不少于x次的要求。并把每次随访的结果记录在康复手册中。xxxx年我们在x月份前完成了持有第二代残疾人证的对象的康复需求调查,做到了一人一册台帐的建立,同时开展各项康复服务工作。现持有二代残疾人证有xxx人,其中肢体残疾xxx人,智力残疾xx人,视力残疾xx人,听力残疾xx人,听力语言残疾xx人精神残疾xx人、第二代残疾人比第一代减少xx人。xxxx新增残疾人xx人。我们对第一、第二代持证残疾人做好衔接工作,同时对x个重点康复对象进行重点康复服务,并且建立助残结对训练服务。xxx年,我镇累计康复需求服务xxx人,康复医疗服务xxx人次,训练指导服务xxx人次,心理支持xx人人次,知识普及xx人次,用品用具服务xx人次,达到了规定要求。

  三、康复人员培训。我镇现有康复员xx名,康复调查员x名,均参加了县残联组织的业务培训。同时,中心对康复员先后进行了x次培训指导。

  四、开展康复训练服务。中心从xxxx年x月开始,每逢周一、周三、周五,康复中心对残疾人开放,并安排康复医生进行康复训练指导。现已有xx名残疾人接受了康复训练活动服务。

  以上几项工作虽然取得了一定的成效,但在具体工作中存在着不足,如康复服务记录内容不详,在服务中存在不实现象。

残疾人服务总结7

  20xx年,切实贯彻省残联“七代会”精神,围绕“五个聚力”,“三个残联建设”,在省残联党组、理事会领导下,在中心主任带领下,我科室同志齐心协力,在工作上积极主动,配合其他科室,始终按照“年有计划、月有要点、周有安排、日有任务、责任到人”的要求,求真务实,细化做好科室每一项工作任务,较好地完成了科室全年各项工作任务。

  同时配合中心其它科室对各级辅助器具机构建设,培养基层评估适配人才,规范评估适配流程,加快完善我省辅助器具评估适配体系建设,做了大量的工作。

  20xx年各项工作汇报如下:

  一、学习省残联七代会精神。

  深入贯彻落实中、省残联第七次代表大会精神是当前和今后一个时期的一项重要政治任务,是凝聚残疾人辅助器具工作者思想自觉、行动自觉的一项重要举措,科室人员坚持以与时俱进的科学理论武装头脑,在思想上保持先进性;增强科室干部全心全意为残疾人服务的观念,在工作上保持先进性;自觉运用科学理论去研究辅助器具适配的新情况、新问题,不断解放思想、转变观念,不忘初心、保持昂扬斗志和进取精神为残疾人服务。

  二、开展深度贫困县丹凤县残疾人辅助器具服务带动综合服务试点工作。

  科室一人常驻丹凤县残联,配合开展深度贫困县残疾人辅助器具服务试点实施工作,探索县级残联整合各类资源,开展残疾人以基本需求为导向的精准服务模式,提升服务效能,满足广大残疾人多样性、多层次的服务需求。

  从20xx年初,经中、省、市残联调研后确定将丹凤县列为国家重点研发计划课题“基于互联网的智能化辅具评估与适配服务体系应用示范”项目示范县和全省“以辅助技术为切入点带动综合服务,助力深度贫困县脱贫攻坚”的试点县。该县高度重视,成立了县委书记郑晓燕亲自抓,分管领导具体抓,残联、财政、卫健、民政、扶贫、就业等相关部门协同抓的试点工作小组。截止目前我科室配合中心已为丹凤县总投入约296.5万元。

  (1)为丹凤县寺坪镇赵塬村免费发放辅具价值10万元;

  (2)为筹建丹凤县残疾人辅助器具服务站展厅投入10类145件价值20万辅助器具展品;

  (3)为丹凤县残疾人综合服务试点集中发放(护理床70套、防压疮床垫50张、高靠背轮椅40台、功能轮椅1166台(295台正在收货中)、洗浴椅61把、座厕椅100把、单脚手杖110把、三脚带凳手杖100把,四脚手杖60把、腋拐60副、框式两轮助行器42个)1859件辅助器具价值160万元。

  (4)丹凤县综合服务试点全县专职委员培训费14万元。

  (5)为100名肢体残疾人安装假肢矫形器70万元.

  (6)、为丹凤县残疾人辅助器具服务站展厅捐赠10类74种140件价值20万辅助器具展品;

  (7)、为丹凤县脱贫攻坚消费扶贫购买2.5115万元。

  丹凤县开展两个项目,通过精准筛查、资源整合、辅具覆盖、综合服务,走出了一条贫困县60岁以上失能和半失能老年人、残疾人工作“过筛子、清底子、戴帽子、给路子、变日子”的探索之路,使失能和半失能、贫困残疾人真正享受到国家政策的红利,补齐了他们脱贫摘帽的现实短板。

  三、配合残联开展全省精准康复家庭签约医生服务培训授课工作。

  为深入推进全省残疾人精准康复服务工作,抽调科室一人参与全省精准康复服务巡回培训班、分别赴咸阳市旬邑、西咸新区、延安市、宝鸡市扶风县、汉中市等地进行省级师资精准康复服务培训班。培训基层康复辅具人才400余人次,通过集中培训和现场模拟演练等课堂和入户相结合的方法,使全省家庭医生签约服务团队能更好的深入学习和理解业务知识,更好的为全省残疾人上门服务。

  四、配合中心积极搬迁新址相关工作。

  为了做好、服务好我省残疾人辅助器具适配工作,省残联党组、理事会经过会议决定,在未央区朱宏路沐浴阳光给我中心场地,作为推广残疾人辅助器具服务基地。经过几个月的装修准备,20xx年7月16日,我中心告别了多年没有场地的艰难,进入了新的工作环境,大家心情激动。

  我科室全体人员积极配合办公室下发搬迁实施方案,整理科室资料、办公物品、清点装卸展厅辅助器具展品等及配合其他科室做好搬迁工作。科室积极参与中心搬迁新址工作,整理办公场地,设计、陈列、布局辅助器具展厅等工作。进入了新的工作环境,科室人员开会让大家群策群力,规划展厅布置方案,包括辅具门诊、辅助技术产品、功能展示体验、评估适配、维修改制及适应性训练等。

  主要工作职能是面向各类残疾人以及有辅具需求者,开展具有一定专业水平的'辅助器具服务,包括:肢体类辅助器具评估适配、助视器验配、助听器验配,辅具适应性训练、使用指导、家居无障碍改造、个性化辅具定改制、信息资讯、知识宣传以及对基层辅助器具机构提供技术支持和人员培训等。在有限的空间做好各类残疾人的服务工作。

  五、参与中心承担的科研项目

  (1)继续参与中国残联课题项目—深度贫困县以辅助技术为切入点带动残疾人综合服务模式研究总结

  (2)继续参与国家重点研发计划课题“基于互联网的智能化辅具评估与适配服务体系应用示范”项目科技示范县工作

  因今年的“新冠”影响,为继续做好全省科技示范县辅助器具适配项目工作,进行了线上视频会议,线上指导培训,线下的国家卫健委发展研究中心的四百份问卷调查,和丹凤县残疾人综合服务效果评价问卷调查等以系列工作。

  (3)继续参与中国残联课题项目—助力升降型马桶盖研究课题;

  六、积极参与20xx年全国残疾人辅助器具服务技能竞赛。

  在做好防控工作的前提下,有序推进企事业单位复工复产,今年的全国技能大赛分线上、线下两部分。

  线上部分我科室积极参与“辅具助力脱贫攻坚案例评选活动”和“辅助技术宣讲比赛”终评,依托腾讯会议平台进行赛前培训,线上评比,公众网络投票等多种形式开展工作。

  特等奖一例:《心若在,梦就在》贾满涛案例

  三等奖三例:

  1.西安市选送案例《辅具助力脱贫致富》—吴复娟

  3.铜川市选送案例《身残志坚养山羊电动轮椅忙帮》—宋秋萍

  3.延安市选送案例《身残志坚自创业不等不靠谋脱贫》—刘爱丽

  优秀奖一例:《辅具前行,圆折翼天使大学梦》—樊军

  七、以各种形式做好项目信息管理、服务监督、回访等工作。

  20xx年中心建立规范化的项目管理机制,项目的实施从制定项目实施方案,再到筛查、评估、适配、配发、数据的汇总、招标采购等一系列任务的落实进行督导、检查验收。评估适配的残疾人都要录入中残联数据库平台网。对已经配发辅助器具的残疾人,半年以后可以通过电话、信件、网络平台、入户等方式进行回访工作,及时发现问题,第一时间处理问题。同时,指导各级机构注重整合资源,充分依托社区、卫生服务机构、康复服务机构、社会其它福利/服务机构等人员,争取优势互补,共同完成辅助器具服务机构建设。

  八、加强科室人员政治思想建设

  积极学习“弘扬延安精神,净化政治生态”专题培训班;参与中心领导班子民主生活会,聚焦六个方面,开展“四个查一查”自查等相关工作。

  总结:

  一年来科室全体人员在中心领导带领下,协同各科室人员,完成各项残疾人辅助器具适配项目任务。科室人员本着“有爱无碍,用心服务”的理念和宗旨,开展辅助器具评估适配,把为残疾人服务好作为工作出发点和落脚点。通过这一年的工作,科室人员也得到了学习和锻炼,提升了服务水平,积累了规范的项目实施经验,建成了具有专业化、社会化的服务功能。20xx年,科室全体人员将在中心领导带领下,协同中心其它科室,继续坚定的执行中心领导的工作理念、工作方针,开展全省残疾人辅助器具评估适配服务工作,为残疾人“人人享有康复服务”目标而不断努力!

残疾人服务总结8

  在区残联的正确领导及我所全体工作人员的共同努力下,认真地落实了市、区残联下达的各项工作任务。我所20xx年第三季主要完成以下工作:

  一、继续完善就业服务制度,加快推动残疾人上岗就业

  (一)认真做实残疾人就业工作,严格执行区残联制定的残疾人就业服务程序落实工作,三季度共有22名残疾人递交就业申请表,并在康复部的协助下完成11名残疾人的就业能力评估。

  (二)利用20xx年度按比例就业年审刚刚结束的契机,积极主动与用人单位联系沟通,耐心向用人单位解释残疾人就业政策,在保证已安排残疾人的工作稳定的同时,努力发掘新的残疾人就业途径及机会,寻求更多的就业岗位,多种形式促进残疾人就业,从七月至今,先后与九家企业新签或续签用工协议,共有38名残疾人受益。

  (三)认真贯彻落实就业扶持办法,支持残疾人多形式就业。先后受理了,64家安排残疾人就业的用人单位及223名在岗残疾员工社保补贴申请、241名个人缴费残疾人社保补贴申请、7名灵活就业残疾人社保补贴申请。同时为了鼓励企业多招残疾人,向上级残联报送百胜餐饮(深圳)有限公司等12家超比例安排残疾人就业企业名单,并获得市残联的奖励,极大地促进了企业招聘残疾人的热情。

  (四)探索重度残疾人托养方式。为了改善智力、精神残疾人及其他各类重度残疾人的生活状况,我区开展分类托养服务,重点发展居家安养服务,大力开展社区日间照料服务,年度第三季度内共受理25名残疾人居家托养申请,现已完成评估19人。

  二、认真、严谨做好核发残疾证工作

  核发与管理残疾人证,是残联履行管理职能的重要体现是国家赋予残联的一项重要职责。根据市残联下发《关于制发第二代〈中华人民共和国残疾人证〉的通知》(x残联发[20xx]x号)的文件精神,就业所把核发和管理第二代残疾人证作为一项重要工作认真抓实抓好。区、街道、社区工作人员紧密团结、分工协作,认真地完成了核发第二代残疾人证的`各项工作任务,截至9月20日,我区残疾人数已达3330名,三季度新增125名(包括迁入2名)、迁出10名、去世9名。

  三、全力做好深圳通残疾人卡办理

  在乘车卡办理工作方面,我们工作人员按照办理流程积极为残疾人办理好乘车卡,做到不遗漏、不拖延,简化办事流程,以最快的办理时间给予办理。截至9月20日,办理深圳通残疾人卡总计93人。

  四、其他常规工作

  为了加强全市残疾人失业登记信息管理,我们认真做好残疾人失业信息的登记、失业证的办理和年审,确保《就业信息系统》中的残疾人失业登记信息全面、准确、及时。

残疾人服务总结9

  20xx年县残疾人康复工作在县委县政府的正确领导下和上级业务部门的指导下,通过相关部门和社会各界的支持及残疾人工作者的积极努力,圆满完成了各项残疾人康复任务。

  一、残疾人康复服务工作取得显著成绩

  为落实各项康复任务,由县府残工委组织协调,县残联具体负责,卫生、教育、民政、财政等部门密切配合,抓好全县残疾人康复工作。组织实施白内障复明术和进行低视力康复训练,实施肢体矫形术和脑瘫儿童肢体康复训练,精神病防治,聋儿语训及家长培训,智残儿童主家长培训等,帮助残疾人恢复生活与生产能力。

  二、20xx年康复工作任务指标完成情况

  1.精神患者免费服药100例,实际完成100例;2.成人听力残疾人配助听器10例,实际完成10例;3.贫困智力残疾儿童抢救性康复项目5人,实际完成5人;4.脑瘫儿童康复80人,实际完成80人;5.救助贫困家庭重度听力残疾儿童12人,实际完成12人,其中人工蜗4人;6.为贫困残疾人适配亟需的基本辅助器具450人,实际完成450人;7.白内障复明手术任务700人,实际完成白内障手术700人;8.低视力康复25人,实际完成25人。9.盲人定向行走85人,实际完成85人;10.聋儿康复训练11人,实际完成11人;11.聋儿家长培训15人,实际完成15人;12.智力力儿童社区康复50人,实际完成50人;13.肢体残疾康复130人,实际完成130人,假肢安装22人,实际完成22人;14.康复人才培训1人,实际完成1人,社区康复协调员培训10人,实际完成10人。

  通过康复工作的组织开展,不仅完成了20xx年的计划任务,而且使众多残疾人在心理、生理功能方面不同程度得到康复,恢复了从事社会生产力和生活能力,维护了残疾人家庭稳定,促进了解放劳动力、支持和帮助残疾人家庭增产增收和脱贫致富。

  三、20xx年康复工作安排

  1、坚持以社区为基础,以家庭为依托,进一步完善社会化的训练服务体系,为实现残疾人人人享有康复服务的总体目标,做好各项康复工作,广泛开展康复训练,大力宣传普及康复知识,实施一批重点工程,继续做好白内障复明工程、精神病防治、聋儿语训、肢残、智力残疾、脑瘫康复训练等各项工作,为有需求的残疾人免费发放用品用具,促进残健同行。

  2、积极做好各类康复知识宣传服务活动。在做好爱耳日助残日等节日的康复知识宣教活动外,结合残疾儿童家长培训、社区康复示范站创建的时机,不断深化康复知识进社区、进残疾人户活动。

  残疾人服务总结社区卫生服务站,经过调查摸底,xx社区卫生服务中心所辖x个行政村、x个居委会、总人口xxxxx人,残疾人总数xxx人。其中肢体残疾xxx人,智力残疾xx人,视力残疾x人,听力残疾x人,精神残疾x人。持有残疾证x人,占调查摸底数的x%.并对这xxx残疾人建立健全健康康复档案(精神残疾按精神防治专项管理服务),做到每人一册、按要求进行随访、每年不少于x次、对重点对象随访不少于x次的'要求。并把每次随访的结果记录在康复手册中。xxxx年我们在x月份前完成了持有第二代残疾人证的对象的康复需求调查,做到了一人一册台帐的建立,同时开展各项康复服务工作。现持有二代残疾人证有xxx人,其中肢体残疾xxx人,智力残疾xx人,视力残疾xx人,听力残疾xx人,听力语言残疾xx人精神残疾xx人、第二代残疾人比第一代减少xx人。xxxx新增残疾人xx人。我们对第一、第二代持证残疾人做好衔接工作,同时对x个重点康复对象进行重点康复服务,并且建立助残结对训练服务。xxx年,我镇累计康复需求服务xxx人,康复医疗服务xxx人次,训练指导服务xxx人次,心理支持xx人人次,知识普及xx人次,用品用具服务xx人次,达到了规定要求。

  3、康复人员培训。我镇现有康复员xx名,康复调查员x名,均参加了县残联组织的业务培训。同时,中心对康复员先后进行了x次培训指导。

  4、开展康复训练服务。中心从xxxx年x月开始,每逢周一、周三、周五,康复中心对残疾人开放,并安排康复医生进行康复训练指导。现已有xx名残疾人接受了康复训练活动服务。

  以上几项工作虽然取得了一定的成效,但在具体工作中存在着不足,如康复服务记录内容不详,在服务中存在不实现象。

残疾人服务总结10

  为切实做好全区残疾人辅助器具适配工作,认真贯彻落实省、市残联关于“十三五”期间残疾人辅具适配工作的要求,裕安区根据“精确化识别、个性化服务、精细化管理”工作机制,以残疾人辅具需求为导向,创新机制,多措并举,精准实施辅具适配工作,为残疾人提供“个性化”的辅具适配服务。“十三五”期间,我区辅助器具适配工作共服务3414人,扎实开展了以视力、听力、肢体等三类残疾人为服务对象的辅具适配工作,圆满完成了“十三五”目标任务,取得了明显的社会效益,获得广大残疾朋友及亲属充分认可。具体总结如下:

  (一)成立组织,健全机构

  我区以残疾人社区康复和残疾人精准康复服务工作为依托,扎实开展辅具适配工作。20xx年我区出台《裕安区残疾人精准康复服务行动实施方案》(裕政办〔20xx〕31号文件),成立裕安区精准康复服务行动领导小组、残疾人精准康复区级评估机构、残疾人康复服务机构和辅具适配服务专家技术指导组,乡镇街、高新区同时成立相应组织,村医和村残疾人专职委员入户评估为残疾人辅具适配服务工作打下了坚实基础。

  (二)定期培训,以点带面

  为更好地推动辅具适配工作开展,形成合力。每年的年初和年中,区政府召开全区残疾人精准康复工作暨辅具适配工作推进会,区政府分管残疾人和卫生工作的领导、卫健委负责同志以及各级残疾人工作者、卫生院负责同志参会。通过召开推进会,对各部门提出了要求,明确了任务。

  为提升各级从事残疾人辅具适配工作的`同志更熟练地开展业务,培养业务骨干,区残联联合区卫健委采取点对点指导的方式,在全区各乡镇卫生院、社区卫生服务中心开展业务指导和辅具适配知识培训,培训对象为各村室、服务站医务人员,培训内容包括各类残疾基本常识、辅具适配服务项目介绍、档案建设等等。通过现场培训,提高辅具适配服务人员的服务水平和规范意识,为全面落实我区残疾人辅具适配服务工作提供了重要的人才支撑。

  (三)强化落实,重视服务

  为提高辅具适配工作的服务率,“十三五”期间,我区深入残疾人家庭进行需求调查,对有辅具适配需求的残疾人开展一对一评估,制定个体适配方案,并对残疾人辅助器具使用情况进行跟踪回访,发现问题及时解决,帮助残疾人更好的使用辅助器具。

  (四)加强宣传,强基固本

  结合爱耳日、助残日、残疾预防日等活动,通过各类会议及残疾儿童家长培训、村医、专职委员入户面对面服务等多种形式开展残疾人辅具适配知识宣传;通过在中心村和社区公共文化园地办宣传栏和组织残疾人参加游园、看电影、文艺演出等文化活动,让残疾人辅具适配服务进村、进社区;坚持以村、社区为基础,以家庭为依托,完善社会化的康复训练服务体系,强力推进残疾人之家和残疾人工作站建设,“十三五”期间,全区乡镇街残疾人之家和村(社区)残疾人工作站实现全覆盖,家站的辅具适配率达100%。通过强有力的措施,推动我区残疾人辅具适配工作上了一个新台阶。

残疾人服务总结11

  20xx年上半年,在区委、区政府的正确领导下,在市残联的精心指导下,区残联认真做好了民生工程残疾人项目,着力解决残疾人最关心、最直接、最现实的困难和问题,为改善我区残疾人生活状况和维护社会稳定发挥了积极作用。

  一、加强了残疾人基层组织建设

  完成了为残疾人购买公益性岗位138个,完成任务数的353。85%。区残联经过多方努力,在区残联和9个乡镇(街道)、126个村(社区)委会购买138个公益性岗位安置残疾人担任残疾人专职委员,全区配齐配强了残疾人专职委员。实现了区、乡、村三级残疾人组织“横向到边、纵向到底”的全覆盖,为我区残疾人事业可持续发展夯实了组织基础。乡镇(街道)残联专职委员每月发放500元工资补助,村(社区)委会残协专职委员每月发放200元工资补助,解决了138名残疾人就业。

  二、选聘和培训了农家书屋残疾人管理员

  完成了农家书屋残疾人管理员的选聘,有40名残疾人专职委员兼任农家书屋残疾人管理员,完成任务数的100%。并举办了农家书屋残疾人管理培训班,所有农家书屋残疾人管理员均接受了岗前培训,发放了聘任书,已全部执证上岗,为广大基层残疾人服务。

  三、认真做好了城乡残疾人职业培训

  完成残疾人职业培训205人,完成任务数的.512。5%。区残联联合区科协在富滩举办了一期农村残疾人种养技术培训班,富滩镇77名有一定劳动能力的残疾人参加了这次种植技术培训,来自市、区农业部门的专家结合富滩镇的农业产业发展实际情况,重点讲授了西瓜种植、甜柚栽培等实用技术,让更多的残疾人拓宽视野,掌握更多的科学技能,在市场竞争中占有一席之地,解决自身的生活问题,减轻社会和家庭的负担,从而实现自己的人生价值;为提高残疾人专职委员整体素质,举办了一期全区残疾人专职委员培训班,全区138名残疾人专职委员参加了培训。

  四、认真实施各项残疾人康复项目

  为860名残疾人提供了康复救助与服务,完成任务数的69。30%,其中:为220名贫困精神病患者提供免费服药救助,为634名残疾人进行了康复需求评估建档,为6名下肢重度残疾人配发了轮椅。

  五、下一步工作打算

  1、加强沟通、协调,争取区委、政府的支持,使“民生工程”残疾人康复项目区级配套资金早日到位。

  2、主动了解部门单位的工作开展情况,凡涉及到残疾人工作的,能及时协商,争取整合资源,把残疾人工作纳入进去,使残疾人得到更大的实惠。特别是结合全区贫困户危房改造,扎实推进贫困残疾人危房改造工作。

  3、全面推进“两个体系”建设,促进和强化各项社会保障和服务措施的落实。

残疾人服务总结12

  自“三进三问三查,保稳定、促发展、惠民生”活动开展以来,临泽县残联组织党员干部全员下沉,深入残疾人家庭开展入户走访、调查摸底,掌握需求,分类梳理确定全县有居家照护服务需求的43名残疾人作为首批居家照护服务对象。县残联为他们实施订单式“阳光家园计划”方案,推动问题解决。

  “阳光家园计划”居家托养项目旨在帮助智力、精神和重度肢体残疾人增强生活信心,提升参与社会生活能力,提高生活质量。这些残疾人由于生活不能自理,需要家庭成员长期留守在家里进行生活照护,导致其家庭在抚养、照顾、治疗与康复中精神压力、经济压力较大。为此,通过政府购买服务的方式,与第三方服务机构签订服务协议,服务周期为12个月,每月上门服务不少于3次,工作人员每次做好家政服务的'同时,为残疾人提供理发、量血压、心理疏导等服务。

  通过开展阳光家园计划居家托养服务入户活动,提高了重度残疾人的生活质量和社会适应能力,帮助残疾人增强了生活信心,减轻残疾人家庭经济负担,受到了广大残疾人家属的一致好评。

残疾人服务总结13

  近日,贺州一通居家养老服务公司到花山乡开展“阳光家园”服务项目,分别对我乡辖区内的10名残疾群众提供居家托养上门服务。

  在上门服务中,贺州一通居家养老服务的工作人员为残疾群众理发、洗头、剪指甲、打扫卫生、测血压等,帮助残疾群众开展运动功能训练、社会适应能力辅导服务、心理疏导等服务。

  通过开展“阳光家园计划”居家托养服务入户活动,提高了残疾群众的'生活质量和社会适应能力,帮助他们增强了生活信心,受到了广大残疾人家属的一致好评。

  花山乡残联将持续对接上级部门,加强对服务机构的监督管理,确保服务机构严格按照协议规定的内容开展托养服务,让残疾群众真实感受到“阳光家园计划”项目的实处。

残疾人服务总结14

  2月21日,陆良“阳光家园计划”残疾人居家托养服务中心与中枢街道残联到中枢街道开展残疾人志愿服务活动,分别对辖区内的大泼19人、窑上12人、西门14人、东门8人,共52名残疾群众提供居家托养上门服务。

  活动中,为残疾群众过一个集体生日,现场发放蛋糕、牛奶、慰问金等,同时为残疾人理发、入户打扫卫生。在活动现场,来参加活动的残疾人及家属纷纷表示,感谢国家政策好,感谢当地政府一如既往的`关心,让他们在以后的生产、生活中更有信心。

  通过开展阳光家园计划居家托养服务入户活动,提高了重度残疾人的生活质量和社会适应能力,帮助残疾人增强了生活信心,受到了广大残疾人家属的一致好评。

  据悉,中枢街道结合自身实际,持续对接上级部门,按标准开展“阳光家园”残疾人居家托养服务工作,力争把此项工作服务到全街道达标服务对象,真实感受到“阳光家园”残疾人居家托养服务项目的初心。

残疾人服务总结15

  近年来,心理健康问题越来越受到关注和重视,残疾人作为特殊群体,他们日益增长的心理康复需求也极为迫切,去年4月起镇海区残联与宁波市江北区百合心理咨询中心合作开展心理护航项目,共同推进镇海区残疾人社会心理服务体系建设。旨在为镇海区域的持证残疾人及其家庭提供全方位的“五服务”心理健康服务,筑牢残疾人心理康复防线,形成镇海区残疾人心理康复服务工作特色亮点。

  一是个性化的入户心理陪护。开展入户心理陪护干预服务,目前已入户10户残疾人家庭,累计开展40次入户心理访谈。入户心理陪护根据每户的心理需求,心理康复辅导更具针对性,更贴心、更有效。通过对服务对象及其家庭的评估,采取既有同又不同的服务策略,不仅对残疾人、也对残疾人家属提供更多的情绪支持和情感照护。专业的个性化的入户访谈与其他的关怀慰问不同,能给予残疾人足够的尊重、理解和信心。

  二是特色化的心理康复活动。开展心理康复服务进机构服务,让心理健康讲师和咨询师走入残疾人康复站或残疾人之家,并为每个辖区的残疾朋友单独设计团体心理辅导活动主题,目前已开展进机构心理康复团体辅导服务共计4场次,现场残疾人在活动过程中均能与心理讲师互动,还有家属主动与咨询师沟通家庭照护上的心理技巧以自身的情绪状态。每个场次的主题都各有特色,如在澥浦镇残友家园工疗站开展的是《不一样的精彩》团体心理辅导活动,招宝山街道后大街社区康复站开展了《我们都是一家人》团辅,骆驼街道南一社区康复站开展了《快乐你我他》团辅,骆驼街道怡心工疗站开展《情暖你我间》为主题的。活动通过介绍团辅规则,再以游戏、音乐、分组活动等形式让残疾朋友完全放松,开心自然地融入主题,以及共同学习一些积极情绪操作的小技巧......并为现场的残疾人家属提供心理疏导。有一位残疾朋友活动后反馈“好久好久都没有那么开心过了”。

  三是专业化的驻点线下心理辅导。拥有多年专业工作经验的心理咨询师让每一位来访的残疾朋友和残疾儿童的家长们都感到有收获。目前已在镇海区残联的心理咨询室开展定期驻点服务累计9次,每次均有2—3人次的残疾人朋友通过提前预约,就能享受到面对面、一对一的私密性专业化的心理辅导服务。

  四是便捷化的'线上心理辅导。让心理服务技能的相关知识通过远程的方式得到分享,促使基层残疾人工作者通过即时性的学习,将知识传播出去,并运用在实际残疾人工作中。目前已开展线上微信群心理辅导服务12次。建立了镇海区残疾人心理护航项目微信群,由百合心理专职心理咨询师对有心理康复需求的残疾人提供便捷的线上心理辅导、以及不定期推送线上心理辅导服务。

  心理护航工作凭借个性化、特色化、专业化、便捷化的心理辅导,得到了残疾人及其家属的高度认可。镇海区残联将继续关爱残疾人的心理健康,以春风化雨、润物细无声的用心服务,疏导残疾人的心理困扰,维护和推进镇海区残疾人朋友的身心健康水平,助力推进镇海区残疾人社会心理服务体系建设,逐步形成镇海区残疾人心理健康服务工作特色,助力残疾人健康事业的发展。

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